隱私權政策

承璽有限公司 - 隱私權政策

隱私權政策

最後更新日期:2025年9月16日

感謝您選擇 PromiseSign Group Limited(以下簡稱「本公司」)。我們非常重視客戶的隱私權,尤其注重保護企業客戶的商業資訊和數據安全。本隱私權政策說明了我們如何收集、使用、處理和保護您的個人及企業資訊。

1. 資訊收集

當您使用本公司服務時,我們可能會收集以下類型的資訊:

1.1 您提供的資訊

  • 企業帳戶註冊時提供的公司名稱、商業登記號碼、聯絡人信息
  • 採購訂單時提供的送貨地址、付款資訊、收貨聯絡人
  • 與我們業務往來中提供的各種商業文件和資料
  • 參與商業洽談、市場調查或企業活動時提供的資訊

1.2 自動收集的資訊

  • 設備資訊(IP地址、瀏覽器類型、操作系統)
  • 使用數據(訪問的頁面、查詢的產品、交易記錄)
  • Cookie和類似技術收集的資訊(用於優化企業用戶體驗)

2. 資訊使用方式

我們使用收集的資訊用于以下目的:

  • 處理您的採購訂單和提供您要求的產品與服務
  • 提供企業客戶支援和回應您的業務詢問
  • 改進我們的產品、服務和企業採購平台功能
  • 發送訂單確認、物流更新和帳戶相關資訊
  • 進行商業分析、市場研究和業務發展(僅內部使用)
  • 檢測和防止商業詐騙活動和未經授權的使用行為
  • 遵守稅務和商業法規要求的記錄保存義務

3. 資訊分享與揭露

我們承諾保護您的企業和個人資訊,不會將您的資訊出售給第三方。我們僅在以下情況下分享您的資訊:

3.1 服務提供商

我們與可信賴的第三方服務提供商分享必要的資訊,以協助我們處理訂單、安排物流配送、處理付款和提供企業服務。這些服務提供商被要求保護您的資訊並且只能根據我們的指示使用這些資訊。

3.2 法律要求

如果法律要求或我們真誠地認為此類行動是必要的,我們可能會披露您的資訊:

  • 遵守法律義務或回應合法的法律程序
  • 保護和捍衛本公司的合法權利或財產
  • 防止或調查與服務相關的不當行為或安全威脅
  • 保護本公司客戶或公眾的安全(在極少數必要情況下)
重要提示: 我們絕不會將您的企業機密或個人資料出售、交易或以其他方式轉讓給外部各方,除非事先通知您並獲得書面同意,或是如本政策所述與可信賴的服務合作商共享(且他們須遵守嚴格的保密義務)。

4. Cookie與類似技術

我們使用Cookie和類似技術來增強企業用戶體驗、分析平台使用情況以及提供個性化的產品推薦。企業客戶可以在瀏覽器設置中控制Cookie,但請注意,禁用Cookie可能會影響採購平台部分功能的正常運作。

5. 數據安全

我們實施符合行業標準的安全措施來保護您的企業和個人資訊,包括:

  • 使用加密技術保護敏感數據傳輸
  • 實施嚴格的訪問控制和身份驗證
  • 定期進行安全審查和系統更新
  • 員工保密協議和數據處理培訓

然而,請注意,沒有任何互聯網傳輸或電子存儲方法是100%安全的,因此我們無法保證絕對安全,但我們承諾持續改進安全措施以保護您的資訊。

6. 您的權利

根據適用法律,您可能有權:

  • 訪問我們持有的關於您企業的資訊
  • 要求更正不準確或不完整的企業或個人資訊
  • 在特定情況下要求刪除您的資訊(不影響法律要求的記錄保存)
  • 反對或限制某些數據處理活動
  • 撤回先前給予的同意(可能影響部分服務的提供)
  • 獲取您的數據以便傳輸到其他服務(如適用)

企業客戶可通過專屬顧問行使上述權利,我們將在法律規定的時間內回應您的請求。

7. 政策變更

我們可能會不時更新本隱私權政策。任何變更將在本頁面上發布更新後的隱私權政策,並更新頂部的「最後更新日期」。對於重大變更,我們將通過電子郵件通知企業客戶。我們鼓勵您定期查看本政策以了解我們如何保護您的資訊。

8. 聯絡我們

如果您對本隱私權政策有任何疑問、意見或需要行使相關權利,請通過以下方式與我們聯繫:

企業客戶服務: b2b@promisesign.com

服務時間: 週一至週五 9:00-18:00 (GMT+8)

我們將盡力在10個工作日內回應您的詢問,企業客戶的請求將優先處理。